Вела тренинг практикующий тренер-психолог Ольга Карлова из "Центра поддержки семьи". Началось мероприятие, как это принято в мировой практике психологии, с «визитной карточки» - участники познакомились с тренером и друг другом, высказали свои ожидания от встречи. Ольга Карлова рассказала волонтерам, что такое «синдром эмоционального выгорания», откуда появился такой термин, какие у этой «болезни» причины и признаки.
Справка: Синдром эмоционального выгорания – это состояние эмоционального, умственного и физического истощения (усталости), вызванное хроническим стрессом, чаще всего на работе. Вы чувствуете себя разбитым и не в состоянии удовлетворить свои постоянные потребности. С продолжением стресса вы начинаете терять интерес ко всему. Может влечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми. Это понятие было введённо в психологию американским психиатром Гербертом Фрейденбергером еще в 1974 году.
Потом психолог предложила участникам разбиться на две группы. Задание каждой из групп было – изобразить на плакате свое видение деятельности современного волонтера. Только одной группе – новичка, а другой – бывалого, волонтера с опытом. Потом представители групп презентовали эту работу перед аудиторией.
На протяжении всего тренинга каждому участнику давали возможность высказываться и общаться с другими. Вместе с тренером павлоградские волонтеры определяли психологические стадии «синдрома эмоционального выгорания», выясняли, что является ресурсом (или антиресурсом) их жизненной силы (позитивным и негативным зарядом жизненной энергии), учились бороться с негативными эмоциями и «выгоранием» при помощи психологических приемов и многое другое. Завершился тренинг «обрядом свечи», которая «сожгла» весь негатив волонтеров и зарядила их жизненной энергией.
От себя могу сказать, что я получила от этого мероприятия массу удовольствия. Мне дали возможность высказаться, и меня, что считаю очень важным, не просто послушали, а услышали. Научилась избавляться от негатива, зарядилась позитивной энергией.
Выразила свои впечатления о тренинге и Татьяна Найда:
«Могу сказать огромное спасибо психологам "Центра поддержки семьи", которые чутко отреагировали на сложившуюся в стране (а наш город не исключение) тенденцию к увеличению случаев эмоциональной и психологической усталости волонтёров, и предложили провести такое занятие. Большинству присутствующих, на мой взгляд, действительно нужна эмоциональная разгрузка, возможность отдохнуть или хотя бы выговориться, и обязательно в компании, где тебя понимают. Эмоциональный климат аудитории во время тренинга я бы охарактеризовала словом "накипело". Но, в общем-то, до апатии нашим волонтёрам ещё далеко, что не может не радовать».